Alles zu unseren Produkten

Sind die Produkte des flexilife-Sortiments auch für feuchte Räume wie das Badezimmer geeignet?

Ja! Ein Großteil der Produkte sind extra so konzipiert, das sie im Kontakt mit Wasser vollständig funktionstauglich bleiben.

Was mache ich, wenn ich die Montageanleitung nicht finden kann?

Sollten wir die Anleitung nicht zum Download bereitgestellt haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Ich habe eine spezielle Frage zu einem Produkt und finde die Antwort nicht am Artikel?

Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail. Wir werden uns Ihrem Anliegen schnellstmöglich annehmen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Wir versenden Ihre Ware in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen klimaneutral mit DHL.

Wie lautet die korrekte Adresse für Rücksendungen?

incubado GmbH
Lentföhrdener Str. 12
Tor 24 / 25
24576 Weddelbrook
Germany

flexilife steht für hochwertige Verarbeitung, durchdachtes Produktdesign und erstklassigen

Service. Wir gewähren Ihnen deshalb neben der gesetzlichen Gewährleistung auf alle flexilife-Produkte eine 3-jährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.


Voraussetzungen:

• Alle Komponenten müssen gemäß flexilife Montageanleitungen montiert werden.
• Alle Hinweise zum Gebrauch (s. Montageanleitungen) wurden berücksichtigt.
• Sie verfügen über eine gültige flexilife-Rechnung.


So reichen Sie einen Garantieantrag ein:

Bitte kontaktieren Sie uns unter service@incubado.eu und senden Sie uns alle Informationen, die Sie für wichtig erachten. Bitte senden Sie uns unbedingt auch eine Kopie der Rechnung zu.

Anschließend werden wir uns bei Ihnen melden und ggf. einige Rückfragen stellen. Sobald alles geklärt ist, schicken Sie uns den Artikel einfach zu.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für den Rückversand tragen.